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Zukünftig ist es das Anliegen unseres Unternehmens, die Servicekompetenz gegenüber unseren Kunden durch den Einsatz einer Datenbrille weiter zu verbessern. Dieses Angebot soll für die ersten 12 Monate kostenlos zur Verfügung stehen.

Wir versprechen uns davon eine Beschleunigung der Serviceleistungen und das Ausschließen von Missverständnissen in der Kommunikation mit den Servicemitarbeitern vor Ort.

Wie funktioniert eine Datenbrille im praktischen Einsatz?

Die Datenbrillen verschiedener Hersteller sind im Bereich der Wartungsunterstützung darauf ausgelegt, das Wartungspersonal aktiv zu unterstützen. Dafür trägt das Wartungspersonal vor Ort die Datenbrille und verbindet sich mit dem Servicepersonal und Technikern im Werk. Die Spezialisten im Werk sehen einen Livestream der aktüllen Vorgänge. Ihnen ist es möglich akustische und visülle Anweisungen an das Servicepersonal vor Ort zu übermitteln. Durch Begutachtung mehrerer Personen lassen sich Probleme und ihre Lösung effizienter regeln. Dabei werden die visüllen Anweisungen mittels Augmented Reality mit dem aufgenommenen realen Bild vor Ort überlagert. Die Einblendung erf...
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Vom 28. April bis 1. Mai 2018 fand in Bilbao die spanische Werkzeugmaschinen-Messe BMIEH statt.

Die Messe für die spanische und portugiesische Metallindustrie findet alle zwei Jahre statt. In über fünf Hallen werden Werkzeugmaschinenfür die Metallbearbeitung sowie Peripheriegeräte und neü Technologien präsentiert.
Auch wir waren mit von der Partie und haben zum einen unseren Drehmaschinen-Hersteller besucht und zum anderen potenzielle Maschinenhändler für den Vertrieb unserer CNC Fräsmaschine (Portalfräsmaschinen und Bearbeitungszentren) unseres Joint-Venture Kraft/Skymaster besucht.

Gespräche mit den Händlerkollegen waren sehr vielversprechend und wir sind zuversichtlich, dass wir zukünftig auch eine Vertretung für die CNC Fräsmaschinen in Spanien haben werden.
Unser spanischer Hersteller für hochwertige Drehmaschinen hat unter anderem seine...
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Wußten Sie eigentlich, dass die MASCHINENGRUNDSTÄNDER unserer überholten ELB Flachschleifmaschinen aus MICRO-GRANIT bestehen -DER BAUSTOFF DER ZUKUNFT IM HOCHPRÄZISEN SCHLEIFMASCHINENBAU:
Hervorragende Dämpfungseigenschaften (10:1gegenüber Grauguss),verbunden mit ausgezeichnetem thermischen Verhalten auch bei Temperaturschwankungen garantieren beste Schleifergebnisse, so daß engste Toleranzen im µ-Bereich eingehalten werden können. Hohe Eigensteifigkeit durch 3-4 fache Wandstärke gegenüber Grauguß bei gleichem Gesamtgewicht. Umweltfreundlich in der Herstellung.

Auch unsere neün Flachschleifmaschinen und Rundschleifmaschinen können optional mit dem Micro-Granit-Bett ausgestattet werden. Fragen Sie uns danach!

Unsere überholten ELB Flachschleifmaschinen mit Micro-Granit finden Sie hier!

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Gestern war ich zur Besichtigung bei unserem Hersteller für konventionelle Drehbänke und Zyklendrehmaschinen in Spanien. Unser Hersteller hat seine konventionelle Drehmaschinen-Baureihe einer umfangreichen Modernisierung und Optimierung unterzogen. Die Drehbänke mit Spitzenweiten von 750 mm bis 3200 mm und Drehdurchmessern von 320-650 mm werden zukünftig mit hochstabilen Gussfüßen (Keine Schweißkonstruktion) ausgeliefert. Der Guss wird in der Fabrik in Spanien auf einer 5-Achs Portalfräsmaschine bearbeitet. Die Füße aus hochwertigem Grauguss sorgen für eine höhere Stabilität durch ein höheres Eigengewicht der Maschine. 

Außerdem wurde die Schmierung des Spindelkastens der Drehbank optimiert. Hier sorgt eine Pumpe eines italienischen Herstellers für die optimale Schmierung der Elemente im Spindelkasten. Sowieso werden nur Komponenten von namhaften Herstellern verwendet oder Teile selbst produziert. Dadurch kann auch eine lange Ersatzteilversorgung gewährleistet werden. Im Schaltschrank befinden sich wie gewohnt ausschließlich Komponenten von namhaften Herstellern wie zum Beispiel Siemens und anderen.
 
 
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Service-Kompetenz im eigenen Hause

Wir haben seit dem 01.01.2014 zwei neü Service-Mitarbeiter für den Bereich Wartung/Reparatur/Überholung und somit die fachliche Kompetenz direkt vor Ort!

Valerio Loche (gelernter Maschinen- und Systemtechniker mit langjähriger Erfahrung im Maschinenbau und der Zerspanung)und Jörn Malchow (gelernter KFZ-Mechaniker und Dreher mit umfangreichem Praxiswissen im Maschinenbau und als Servicetechniker) komplettieren nun unser Team.

Durch diese Vergrößerung unserer Service-Abteilung können wir nunmehr schnell, flexibel und bedarfsgerecht reagieren.

Ob nun ein „Feür“ akut gelöscht werden muss oder nur die nächste Wartung für eine Maschine ansteht, bei uns finden Sie qualifizierten Fachservice.

Unsere Mitarbeiter haben langjährige Erfahrung in der Branche und bringen das technische Know-how mit!

Kontaktieren Sie gerne die Servicemitarbeiter direkt bei Fragen:service@gk-werkzeugmaschinen.de

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